Terma dan Syarat siti33 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Dalam Terma dan Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang dinyatakan melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

• "siti33" merujuk kepada platform hiburan dalam talian yang boleh diakses melalui https://siti33.app dan semua subdomain yang berkaitan.
• "Pengguna" atau "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif di siti33.
• "Platform" merujuk kepada keseluruhan sistem, perisian, antara muka dan perkhidmatan yang disediakan oleh siti33 melalui laman web dan aplikasi mudah alih.
• "Wang Sebenar" merujuk kepada mata wang Malaysia (Ringgit Malaysia, RM) yang didepositkan oleh pengguna ke dalam akaun siti33 mereka untuk tujuan bermain.
• "Wang Bonus" merujuk kepada kredit tambahan yang diberikan oleh siti33 kepada pengguna sebagai sebahagian daripada program promosi, tidak boleh dikeluarkan secara terus sehingga syarat pertaruhan dipenuhi.
• "KYC" (Know Your Customer) merujuk kepada proses pengesahan identiti yang dikehendaki daripada pengguna sebelum pemprosesan pengeluaran pertama atau apabila diminta oleh pasukan siti33.
• "RNG" (Random Number Generator) merujuk kepada penjana nombor rawak yang digunakan dalam permainan untuk memastikan keputusan yang adil dan tidak boleh diramal.

Penggunaan platform siti33 terhad kepada individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut. Anda mesti memastikan bahawa anda memenuhi semua kriteria ini sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami:

• Anda telah mencapai umur 18 tahun atau lebih pada tarikh pendaftaran. Siti33 tidak membenarkan penggunaan oleh individu di bawah umur dalam apa jua keadaan.
• Anda adalah individu yang bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan sebagai ejen atau wakil pihak ketiga.
• Anda tidak sedang menyertai mana-mana program pengecualian diri atau program permainan bertanggungjawab yang melarang anda daripada menggunakan platform hiburan dalam talian.
• Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat, terkini dan lengkap.
• Anda tidak mempunyai lebih daripada satu akaun aktif di siti33 pada masa yang sama.

Proses pendaftaran di siti33 mudah dan pantas. Anda hanya perlu mengisi butiran asas seperti nama penuh, nombor telefon, e-mel dan kata laluan. Selepas pendaftaran, anda dinasihatkan untuk melengkapkan profil anda dan menjalani proses KYC awal bagi memastikan proses pengeluaran berjalan lancar di masa hadapan.

Setiap pengguna bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan dan aktiviti akaun mereka di siti33. Tanggungjawab ini merangkumi perkara-perkara berikut:

• Memilih kata laluan yang kuat dan unik, terdiri daripada kombinasi huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• Tidak sekali-kali berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain, termasuk ahli keluarga.
• Memastikan peranti yang digunakan untuk mengakses siti33 bebas daripada perisian hasad dan virus.
• Melog keluar daripada akaun anda selepas setiap sesi, terutamanya apabila menggunakan peranti awam atau bersama.
• Memaklumkan siti33 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Siti33 menyediakan ciri pengesahan dua faktor (2FA) untuk keselamatan tambahan. Kami amat menggalakkan semua pengguna untuk mengaktifkan ciri ini melalui bahagian tetapan keselamatan akaun mereka.

siti33 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan pengguna. Semua transaksi kewangan diproses menggunakan sistem penyulitan yang selamat dan dipantau oleh pasukan keselamatan kami sepanjang masa.

Kaedah Pembayaran Yang Disokong: DuitNow, FPX, TNG eWallet, GrabPay, Boost, Maybank2u, CIMB Clicks dan ShopeePay. Deposit minimum adalah RM 10 dan diproses secara automatik dalam masa 3 saat.

Syarat Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran diproses dalam tempoh 5 hingga 15 minit selepas permintaan diluluskan.
• Pengguna yang membuat pengeluaran buat kali pertama mesti melengkapkan proses KYC termasuk mengemukakan salinan MyKad dan bukti pemilikan kaedah pembayaran.
• Kaedah pengeluaran mesti sama dengan kaedah deposit bagi tujuan keselamatan dan pencegahan penipuan.
• Siti33 berhak meminta dokumen tambahan bagi tujuan pematuhan undang-undang sebelum memproses mana-mana pengeluaran.

siti33 menawarkan pelbagai bonus dan promosi yang menarik kepada ahli baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan dan terma khusus yang dinyatakan pada setiap tawaran promosi. Berikut adalah prinsip umum yang mengawal semua bonus di siti33:

• Bonus deposit pertama adalah sehingga 100% nilai deposit, tertakluk kepada syarat pertaruhan minimum 20 kali ganda (x20) sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Wang bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau dikongsi dengan pengguna lain.
• Siti33 berhak untuk membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak jujur atau yang melanggar semangat program promosi.
• Tawaran bonus adalah untuk kegunaan peribadi sahaja. Penggunaan VPN, akaun berganda atau sebarang cara teknikal untuk mendapatkan bonus berulang kali adalah dilarang.
• Siti33 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang program promosi pada bila-bila masa dengan notis yang sewajarnya.

Rebat mingguan dikira berdasarkan jumlah net kerugian dalam tempoh tujuh hari kalendar dan dikreditkan secara automatik pada hari Isnin setiap minggu. Peratusan rebat berbeza mengikut tahap keahlian VIP anda.

Semua permainan di siti33 menggunakan teknologi RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan dan rawaknya setiap keputusan. Pengguna mengakui dan bersetuju bahawa:

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali dalam kes kesilapan teknikal yang jelas diakui oleh siti33.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, siti33 akan menggunakan rekod pelayan untuk menentukan keputusan yang tepat. Wang pertaruhan akan dikembalikan sekiranya keputusan tidak dapat ditentukan.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan dinyatakan di dalam antara muka permainan itu sendiri dan tertakluk kepada perubahan.
• Siti33 berhak menarik balik atau menggantung sebarang permainan daripada platform tanpa notis awal.

Peratusan pulangan kepada pemain (RTP) untuk setiap permainan dinyatakan dalam maklumat permainan yang berkenaan. Nilai RTP ini adalah jangkaan jangka panjang dan tidak menjamin keputusan dalam mana-mana sesi individu.

Penggunaan platform siti33 tertakluk kepada standard tingkah laku yang ketat. Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta tindakan undang-undang:

• Penipuan dan Manipulasi: Sebarang percubaan untuk menipu sistem permainan, memanipulasi keputusan atau mengeksploitasi kelemahan perisian.
• Penggunaan Bot dan Automasi: Penggunaan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang alat teknikal untuk mengautomasikan permainan atau interaksi dengan platform.
• Kolusi: Kerjasama dengan pemain lain untuk menipu atau mendapat kelebihan yang tidak adil dalam permainan mana-mana.
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan siti33 sebagai medium untuk mengubah wang daripada aktiviti haram kepada wang yang kelihatan sah.
• Penyalahgunaan Bonus: Mendaftar akaun berganda, menggunakan identiti palsu atau sebarang cara tidak jujur untuk mendapatkan bonus berulang kali.
• Konten Menyinggung: Menghantar mesej yang mengandungi ucapan kebencian, ugutan, bahasa lucah atau kandungan menyinggung kepada kakitangan atau pengguna lain.

Semua kandungan yang terdapat di platform siti33, termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, tanda dagangan, nama perniagaan, reka bentuk antara muka, grafik, teks, kandungan permainan, kod perisian dan pangkalan data, adalah hak milik eksklusif siti33 atau pemberi lesennya.

Pengguna tidak dibenarkan untuk:

• Menyalin, mengedarkan, menerbitkan semula atau memaparkan mana-mana kandungan daripada platform siti33 tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
• Menggunakan nama, logo atau tanda dagangan siti33 untuk tujuan komersial tanpa kebenaran.
• Melakukan kejuruteraan songsang (reverse engineering) terhadap mana-mana perisian atau sistem siti33.
• Menggunakan data yang diperoleh daripada platform siti33 untuk membina produk atau perkhidmatan yang bersaing.

Sebarang pelanggaran hak harta intelek siti33 akan diambil tindakan sepenuhnya di bawah undang-undang yang berkenaan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, siti33 dan pengarah, pegawai, pekerja serta ejennya tidak akan bertanggungjawab terhadap:

• Sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform siti33.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan sistem, kegagalan teknikal, bencana alam atau faktor luar kawalan siti33.
• Kehilangan data atau maklumat yang disebabkan oleh kegagalan teknikal atau serangan siber, walaupun siti33 mengambil semua langkah keselamatan yang munasabah.
• Kerugian kewangan yang timbul daripada keputusan permainan yang adil dan sah mengikut sistem RNG yang telah diaudit.

Sama ada oleh pengguna sendiri atau oleh siti33, penamatan akaun boleh berlaku dalam keadaan berikut:

Penamatan Oleh Pengguna: Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Sebarang baki wang sebenar yang tinggal akan dikembalikan kepada anda setelah proses pengesahan diselesaikan, tertakluk kepada tiada sebarang pertaruhan yang belum diselesaikan.

Penamatan Oleh siti33: Siti33 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun sebarang pengguna yang:

• Melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Disyaki melakukan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram.
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Menggunakan platform dengan cara yang merugikan pengguna lain atau reputasi siti33.

Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran, siti33 berhak untuk menahan baki akaun sementara siasatan dijalankan. Keputusan siti33 dalam perkara ini adalah muktamad.

siti33 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan perniagaan, perubahan undang-undang atau penambahbaikan platform. Proses pemberitahuan perubahan adalah seperti berikut:

• Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform dan e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.
• Perubahan kecil yang berkaitan dengan penjelasan atau pembetulan ej aan boleh dikuatkuasakan serta-merta tanpa notis awal.
• Tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh perubahan terakhir dibuat.
• Penggunaan berterusan platform siti33 selepas sebarang perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang diubah suai.

Kami menggalakkan pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang mengawal penggunaan siti33. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menutup akaun anda.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa tempat siti33 didaftarkan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini, atau penggunaan platform siti33, hendaklah diselesaikan melalui proses berikut:

• Peringkat 1 – Aduan Langsung: Hubungi pasukan sokongan siti33 melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan berusaha menyelesaikan aduan dalam tempoh 5 hari bekerja.
• Peringkat 2 – Semakan Pengurusan: Sekiranya aduan tidak dapat diselesaikan di peringkat sokongan, ia akan dirujuk kepada pasukan pengurusan untuk semakan dalam tempoh 14 hari bekerja.
• Peringkat 3 – Timbang Tara: Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui perundingan akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan yang terpakai.

Pengguna bersetuju bahawa sebarang tuntutan atau tindakan undang-undang terhadap siti33 mesti dimulakan dalam tempoh dua (2) tahun dari tarikh kejadian yang menimbulkan tuntutan tersebut, atau hak untuk menuntut akan luput sepenuhnya.